Dobrym tego przykładem jest firma Chrysler, kiedy zarządzanie nią przejął Lynn Townsend.

Ale decyzje Townsenda na dłuższą metę musiały przyczynić się do obniżenia jakości, od której przecież zależy funkcjonowanie firmy. Bardzo często ludzie, którzy tak naprawdę szkodzą naszym Dni Wolne przedsiębiorstwom, są nagradzani za to, że osiągają krótkofalowe rezultaty.

Czasem leczymy objawy, a pomijamy przyczyny. Na skutek wpływu Deminga w języku japońskim zaczęto ciągle używać pewnego słowa we wszystkich rozmowach na temat pracy i kontaktów z ludźmi.

Z pewnością nie czeka ich przeznaczenie, którego boi się Klasa większość ludzi. Powtórzmy to, czego nauczyliśmy się dotychczas. Wiemy już, że tkwi w każdym z nas wielka siła, którą trzeba rozbudzić. Siła ta dochodzi do głosu w momencie, gdy potrafimy Dni Wolne już podejmować świadome decyzje, które kształtują nasze przeznaczenie. Istnieje jednak pewne globalne przekonanie, któremu musimy się dokładnie przyjrzeć i z którym być może przyjdzie nam sobie radzić. Przekonanie to wyraża się w odpowiedzi na pytanie, które jest tytułem kolejnego rozdziału. Oto ogłaszam wam tajemnicę: nie wszyscy pomrzemy, lecz wszyscy będziemy odmienieni w jednym momencie, w mgnieniu oka. Jak długo sięgam pamięcią, zawsze marzyłem, by mieć takie zdolności, które pozwoliłyby mi pomóc ludziom zmienić dosłownie wszystko w ich życiu. W bardzo młodym wieku instynkt podpowiedział mi, że aby móc pomagać innym w zmienianiu się, muszę potrafić zmieniać siebie. Już w szkole średniej zacząłem szukać tej wiedzy w stronach, które mogłyby dać mi podstawowe choćby informacje, jak zmieniać zachowania i emocje ludzi.

Autor : Staszek
Data : 03.09.2008